07 · Вопросы и ответы
Вопросы о полотенцах
Вопросы, которые возникают до первого заказа, с ответами в тех терминах, которыми это семейство продуктов действительно пользуется. Там, где ответ зависит от конкретной спецификации, это указано, а не обобщено.
07.1 · Спецификация
Материал, размер и плотность
Можно ли сочетать любой материал, размер и текстуру?
Нет. Диапазоны на этом сайте описывают то, что можно обсуждать, а не матрицу совместимости. Конкретное сочетание подтверждается производственной выполнимостью, образцом и письменной спецификацией.
Материал и размер, перечисленные на одной странице, — это совпадение двух списков, а не предложение такого сочетания.
Всегда ли выше плотность — лучше?
Нет. Плотность — это вес на квадратный метр. Сама по себе она не определяет мягкость, впитываемость, прочность или пригодность. Материал, размер, текстура, вес изделия, упаковка и применение подтверждаются вместе.
Более тяжёлое полотенце означает и больше волокна на изделие, что меняет стоимость и вес короба при том же количестве. Плотность — это проектный выбор, а не ступень качества.
С какого материала начинать проект?
Начинайте с применения, а не с волокна. Вискоза — базовое волокно для этого семейства: мягкая на ощупь, быстро впитывает воду. Хлопок даёт более сухое и шероховатое ощущение при самой высокой стоимости волокна. Смеси с полиэстером мягче и дешевле, но сильнее ворсуются и меньше впитывают по мере роста доли полиэстера.
Полное сравнение, включая отличия смесей на древесной целлюлозе, — в разделе материалов.
Какие размеры доступны?
Полотенца выпускаются шириной 30 или 40 см и длиной от 40 до 100 см в зависимости от применения. Банные полотенца — шириной от 60 до 80 см и длиной от 100 до 160 см. Линейка в индивидуальной упаковке ведёт собственные наборы размеров, они перечислены на странице продукции.
Две линейки не используют один список размеров, поэтому размер, существующий в одном формате, не следует предполагать в другом.
07.2 · Упаковка и количество
Форматы, минимумы и сроки
Можно ли упаковать полотенца или банные полотенца в диспенсер или в рулон?
Нет. Полотенца и банные полотенца упаковываются либо навалом в сложенном виде, либо в индивидуальной запаянной упаковке. Упаковка-диспенсер и рулоны относятся к линейке полотенец для лица — это отдельный продукт.
Если проект строится вокруг диспенсера, это руководство — неправильная отправная точка, и ответом будет другой продукт, а не другая упаковка для этого.
Какая минимальная партия?
Полотенца и банные полотенца под СТМ обычно начинаются с 40 000 штук на артикул, причём счёт ведётся отдельно по каждому размеру, цвету и макету упаковки. Цифра подтверждается для конкретной спецификации.
Три размера в одном дизайне короба — это три артикула, а не один. Именно это покупатели чаще всего упускают, планируя ассортимент.
Сколько длится производство?
Около 20 рабочих дней для стандартной программы СТМ, считая от получения предоплаты и утверждения окончательного макета упаковки, в зависимости от того, что наступит позже. Букинг, погрузка и международная перевозка не входят.
Отсчёт начинается не с заказа на закупку. Он начинается, когда поступили деньги и подписан макет, поэтому задержка макета сдвигает дату поставки.
Образцы бесплатны?
Обычные образцы продукции, как правило, бесплатны, а международную курьерскую доставку оплачивает покупатель. За индивидуальную упаковку взимается плата поставщика упаковки за цветопробу. Условия подтверждаются письменно до отправки образца.
Готовые образцы, образцы индивидуального продукта и образцы печатной упаковки — три разные работы с тремя разными сроками, поэтому одно число дней не покрывает их все.
07.3 · Экология и стандарт
Что можно и чего нельзя заявлять
Можно ли описать продукт как биоразлагаемый?
Только для подтверждённого состава. Продукты только из хлопка, только из вискозы или только из вискозы и лиоцелла могут иметь описание «биоразлагаемое» для тела полотенца, но не для упаковки. Любой продукт, содержащий полиэстер или полипропилен, нельзя описывать как 100% биоразлагаемый.
Добавление 20% полиэстера к вискозному полотенцу снимает это утверждение для всего изделия. Состав нужно зафиксировать письменно до выбора формулировки.
Продукт компостируемый?
Только если тело полотенца подтверждено как 100% вискоза, и только в подходящих условиях компостирования. Формулировка исключает пакеты, этикетки, короба и клеевые элементы. Для этого ассортимента не зарегистрирован сторонний сертификат компостируемости, поэтому заявлять сертификацию нельзя.
Принимает ли местный объект компостирования использованное полотенце, зависит от этого объекта и его правил, в том числе от того, с чем полотенце использовалось.
Означает ли национальный стандарт, что продукт сертифицирован?
Нет. GB/T 40276-2021 — рекомендуемый национальный стандарт, и производитель входит в число его организаций-разработчиков. Статус разработчика не является сертификацией продукта, и ни один продукт здесь не описан как сертифицированный по нему.
Это различие и то, что на самом деле охватывает область стандарта, изложены на странице о проекте.
07.4 · Покупка
Склад, брендирование и цена
Есть ли склад или нейтральная упаковка без бренда?
Нет. Производство идёт по спецификации СТМ, и нейтральной упаковки без бренда в стандартных опциях нет. Каждая программа выпускается по макету покупателя.
Поэтому покупателю следует рассчитывать на предоставление файлов бренда и содержания этикетки до фиксации даты производства.
Можно ли назвать цену по размеру и названию продукта?
Нет. Цена зависит от материала и его соотношения, размера, плотности, веса изделия, текстуры, цвета, упаковки, печати, количества, условия поставки и порта назначения. Всё это нужно знать, прежде чем цифра что-то значит.
Страница запроса перечисляет, что прислать одним сообщением, чтобы первый ответ уже содержал цифру.